नई दिल्ली इंडिगो के यात्रियों को अब एयरपोर्ट काउंटर पर चेक-इन करने पर 100 रुपये की अतिरिक्त फीस देनी होगी, जिसे सुविधा शुल्क का नाम दिया गया है। इंडिगो पहली ऐसी एयरलाइन है, जिसने इस तरह की फीस लगाई है। दरअसल, कंपनी ने ये शुल्क इसलिए लगाया है, ताकि अधिक से अधिक यात्री वेब-चेकइन के लिए प्रोत्साहित हो सकें। इससे कॉन्टैक्टलेस ट्रैवल एक्सपीरियंस को आसान बनाया जा सकता है, जो कोरोना काल की सबसे बड़ी जरूरत है। भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन ने जो सुविधा शुल्क शुरू किया है, उम्मीद की जा रही है कि अब बाकी कंपनियां भी ये शुल्क लागू करेंगी, क्योंकि इससे कॉन्टैक्टलेस ट्रैवल को बढ़ावा मिलेगा। इंडिगो ने एक बयान में कहा है कि 17 अक्टूबर 2020 से ये सुविधा शुल्क लगाना शुरू किया गया है। कंपनी ने कहा कि वह यात्रियों को वेबसाइट और मोबाइल ऐप के जरिए चेक करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं। कंपनी के अनुसार ये सब कोरोना के मद्देनजर किया जा रहा है और ट्रैवलिंग को कॉन्टैक्टलेस बनाने की हर कोशिश की जा रही है।
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