मोहम्मद इबरार/पारस सिंह उनकी नौकरी हमेशा मुश्किल और खतरनाक होती है लेकिन कोविड-19 के चलते लगे लॉकडाउन ने उसमें इजाफा कर दिया। खाने के ऑर्डर आने लगभग बंद हो गए। इसके बाद डिलिवरी राइडर्स को भविष्य धुंधला दिखने लगा जो जरूरी सामानों की डिलिवरी से नहीं जुड़े थे। संक्रमण का डर उनके दिमाग में भी था लेकिन भूख बड़ी थी। इस बीच कई अपने गांव और छोटे शहरों को लौट गए। बालेश्वर यादव रुक गए। हालांकि खाने के ऑर्डर लगभग न के बराबर थे। ज्यादा काम के लिए उन्होंने कई फूड डिलिवरी प्लैटफॉर्म्स के साथ टाई-अप किया। जब इससे भी काम नहीं बना तो उन्होंने ई-कॉमर्स कंपनियों का रुख किया। ये कंपनियां इन हालात में भी डिलविरी कर रही थीं। लॉकडाउन ने साबिर अली के परिवार को भी प्रभावित किया। अमेजन के साथ उनकी डिलिवरी जॉब बनी रही। उनके पिता और भाई की नौकरी हालांकि चली गई। अली के पास भी काम कम था। लेकिन अली कहते हैं कि अब वे दिन बीत चुके हैं। उनका कहना है, 'ज्यादातर सड़कें खुली है, तो मैं तेजी से डिलिवरी कर पा रहा हूं। चीजें अब काफी हद तक सामान्य हो चुकी हैं।' ग्रोफर्स के लिए डिलिवरी करने वाले गौरव पाल भी इस बात से सहमत हैं। उनका मानना है कि काम अब काफी सुधर गया है। उन्होंने कहा कि हालात अब स्थिर हैं, शिफ्ट के घंटे कम हो गए हैं और वह अपने 10 महीने के बच्चे के साथ ज्यादा वक्त बिता पा रहे हैं। पाल ने कहा, 'छह लोगों की हमारी टीम एक दिन में 60-70 ऑर्डर डिलिवर कर रही थी। अब हम 140 से ज्यादा ऑर्डर डिलिवर कर रहे हैं। इनसेंटिव से हमारी कमाई बढ़ गई है।' उन्होंने बताया कि उनकी कमाई अब 16000 से बढ़कर 20-22 हजार हो गई है। पिंटू भी ग्रोफर्स के लिए डिलिवरी करते हैं। उन्होंने बताया कि उनकी कमाई भी अब पहले से 3000 रुपये तक बढ़ गई है। उनका कहना है कि अब अनलॉक फेज में डिलिवरी पहले से दोगुनी हो गई है। उन्होने कहा, 'लॉकडाउन के दौरान हम कुछ इलाकों में नहीं जा सकते थे, कई बार मैं दिन में 10 डिलिवरी भी नहीं कर पाता था। लेकिन अब हालात बेहतर हैं।' फ्लिपकार्ट के एक प्रवक्ता ने हमारे सहयोगी टाइम्स ऑफ इंडिया को बताया कि ने ई-कॉमर्स के ऑपरेशंस को बेहतर बनाया है। उनका कहना है, 'अब हम पूरे देश में अनिवार्य और दूसरे सामान की 100 परसेंट डिलिवरी कर रहे हैं।' बेहतर तनख्वाह के अलावा डिलिवरी राइडर्स को एक और चीज की संतुष्टि है- इस बात का अहसास कि दूसरों को सुरक्षित रखने में वह कितनी महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। फ्लिपकार्ट के ओखला डिलिवरी हब के लिए काम करने वाले मोनू कुमार ने कहा, 'लॉकडाउन के दौरान मैंने ऐसे घरों में भी सामान पहुंचाया है जहां नवजात बच्चे थे या बुजुर्ग अकेले रहा करते थे। वे लोग पूरी तरह अपने घरों में बंद हो गए थे।' उन्होंने कहा, 'एक बार मैं पांचवीं मंजिल पर सामान पहुंचाने गया जहां एक बुजुर्ग महिला अकेली रहा करती थीं। मैं अतिरिक्त सावधानी बरत रहा था और हमारी कंपनी के हाइजीन दिशा-निर्देशों का पूरी तरह पालन कर रहा था।' उन्होंने कहा कि वह अपनी चिंता को लेकर अब कम फिक्रमंद हैं क्योंकि वह सेफ डिलिवरी के नियमों का पूरी तरह पालन करते हैं। राकेश छह साल पहले दिल्ली आए थे और वह एक अन्य डिलिवरी प्लैटफॉर्म के लिए काम करते हैं। उन्होंने कहा कि वैश्विक महामारी के चार महीने सुरक्षित गुजारकर खुश हैं। उन्होंने कहा, 'मेरे पास हालांकि अब डिलिवर करने के लिए ज्यादा ऑर्डर हैं लेकिन मैं हर कदम पर जरूरी सुरक्षा बरतता हूं।'
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